Anúncios no ChatGPT podem mudar o jogo da publicidade digital — e a OpenAI acredita que já está acontecendo. Sarah Friar, diretora financeira da empresa, revelou que o ChatGPT já detém pelo menos 11% do mercado de busca. E afirmou que a plataforma nasceu com vantagens que nem Google nem Meta têm separadamente.

A frase usada por Fidji Simo, executiva da OpenAI, resume a proposta: se Google e Meta tivessem um bebê, seria o ChatGPT. Intenção de busca de um lado; memória e segmentação do outro.

Por que os anúncios no ChatGPT são diferentes

O mercado de publicidade digital é dominado por dois modelos: o do Google, baseado em intenção (o usuário diz o que quer em uma busca), e o da Meta, baseado em perfis demográficos e comportamentais.

Os anúncios no ChatGPT potencialmente combinam os dois. O usuário não só expressa uma intenção em linguagem natural — ele a detalha ao longo de uma conversa, revelando muito mais do que uma palavra-chave isolada. Segundo Friar, uma única busca no Google conta como uma consulta; uma conversa completa de 50 trocas no ChatGPT também conta como uma interação — o que faz com que a participação de 11% provavelmente subestime o alcance real em volume de consultas equivalentes.

O terceiro diferencial é a memória. O ChatGPT conhece o histórico de interações do usuário, criando oportunidades de personalização que nenhuma plataforma atual tem.

A OpenAI começou a testar anúncios no ChatGPT nos planos gratuito e Go, com receita se aproximando de US$ 1 bilhão de run rate anual.

Limites éticos e tensão estratégica

Friar foi direta sobre os princípios que guiam a estratégia: a empresa se comprometeu a nunca deixar conteúdo patrocinado sobressair sobre respostas de melhor qualidade — a relevância do modelo vem antes da receita publicitária.

Um plano sem anúncios no ChatGPT permanece disponível para usuários que não queiram ser expostos à publicidade.

Friar também revelou a tensão interna: se estivesse otimizando apenas para hoje, daria cada token para a API — ordem de magnitude mais rentável do que para o consumidor. Mas a OpenAI aposta na camada de consumo como plataforma de longo prazo — uma utilidade como eletricidade, atendendo consumidores, PMEs e grandes empresas.

O relato completo das declarações de Friar mostra ainda que o lado empresarial da OpenAI — API e contratos corporativos — já representa mais da metade da receita. A empresa começou o ano com proporção de 60% consumidor e 40% corporativo e cruzou essas linhas antes do terceiro trimestre.

Por que isso importa para o seu negócio

Anúncios no ChatGPT mudam a equação para quem anuncia digitalmente. Se a plataforma alcançar maturidade como canal publicitário, será preciso pensar em estratégias específicas: não banners, mas respostas patrocinadas que apareçam quando o usuário está buscando ativamente uma solução — com toda a intenção de busca do Google mais o contexto de memória que nenhuma plataforma tem.

Para PMEs, o sinal prático é monitorar de perto as condições de anúncio que a OpenAI vai publicar. Os primeiros a experimentar o formato vão aprender como funciona antes que o mercado fique competitivo. Nesse sentido, o ChatGPT segue o mesmo padrão do Google Ads em 2000 e dos anúncios no Instagram em 2013 — janela de vantagem para os primeiros.

Conteúdo reescrito e traduzido para PT pela redação luiscortex, revisado por humano.

Fonte: Google News — AI (EN)