O que o Gemini para pequenas empresas passou a fazer

O Google lançou dois novos recursos do Gemini para pequenas empresas com presença no Google. O primeiro conecta o Gemini ao Google Meu Negócio (Perfil da Empresa) com um único clique. A partir disso, o Gemini para pequenas empresas passa a analisar avaliações de clientes, impressões de busca e métricas de desempenho do perfil, além de rascunhar respostas às avaliações no tom da marca e atualizar horários de funcionamento e outros detalhes diretamente.

O segundo recurso são os Business Notebooks: um espaço de trabalho onde o Gemini para pequenas empresas organiza conversas, documentos e fontes de dados, incluindo o Perfil da Empresa e o site do negócio.

O que são os Business Notebooks e para que servem

Os Notebooks emitem alertas proativos quando identificam pontos de atenção, como perguntas de clientes no Google sem resposta ou horários de feriados não atualizados no perfil. Também oferecem recomendações sobre precificação, posicionamento de mercado e ideias de campanha com base nos dados que o negócio já tem no Google.

O lançamento global está em andamento. Alguns perfis já têm acesso; outros devem receber nos próximos dias.

Por que isso importa para o seu negócio

Para quem tem um negócio com presença no Google Meu Negócio, a integração do Gemini para pequenas empresas elimina uma tarefa que consome tempo desproporcionalmente: monitorar e responder avaliações. Uma pesquisa da BrightLocal mostrou que 88% dos consumidores leem avaliações antes de escolher um negócio local, e negócios que respondem têm 1,7x mais chance de serem escolhidos.

Ter o Gemini para pequenas empresas rascunhando respostas no tom da marca e alertando sobre perguntas sem resposta resolve dois problemas que a maioria das PMEs não tem tempo de atacar de forma consistente.

A integração com dados reais do perfil (impressões e métricas de desempenho) faz com que as recomendações sejam baseadas no seu negócio, não em benchmarks genéricos. Para saber mais sobre o que o modelo traz de capacidades mais avançadas, veja o que o Gemini 4 Argon oferece para tarefas mais complexas.

Para acessar a integração, entre no Gemini e procure pela opção de conexão com o Perfil da Empresa.


Conteúdo reescrito e traduzido para PT pela redação luiscortex, revisado por humano.

Fonte: Google News — IA nos negócios (PT-BR)