A visibilidade de marca em IA passou de pauta futura a dado mensurável. Um levantamento da Ranqia, publicado em agosto de 2026, mostrou que a Agilize foi citada em 92,5% das respostas do ChatGPT para consultas sobre contabilidade online no Brasil. O resultado mostra como o monitoramento de presença de marca em respostas de IA começa a ganhar escala no país.

Como a Ranqia mede a presença das marcas nos chatbots

A Ranqia é uma plataforma especializada em monitorar como marcas são mencionadas e recomendadas pelos principais modelos de IA generativa. O método consiste em submeter perguntas reais dos usuários ao ChatGPT e registrar quais empresas aparecem nas respostas. Para o levantamento da Agilize, o escopo foi a categoria "Contabilidade Online" no Brasil.

A taxa de 92,5% indica que a Agilize foi mencionada em quase todas as consultas analisadas. Para ter uma noção da relevância do canal: o ChatGPT já processa um volume equivalente a 20% das buscas do Google, o que torna a presença nos chatbots diretamente relevante para a captação de clientes. Marcas ausentes dessas respostas ficam fora de um canal em crescimento acelerado.

A Agilize foi fundada em 2013 na Bahia, se apresenta como a primeira empresa de contabilidade online do Brasil e atende mais de 50.000 empreendedores, principalmente micro e pequenas empresas nos regimes Simples Nacional e Lucro Presumido.

As ferramentas de IA generativa passaram a integrar as pesquisas por produtos e serviços, inclusive em categorias voltadas a donos de negócio. O estudo da Ranqia confirma o que muitos profissionais de marketing já suspeitavam: a visibilidade de marca em IA é um diferencial competitivo mensurável.

Por que a visibilidade de marca em IA importa para o seu negócio

A ascensão dos chatbots como canal de pesquisa criou uma nova categoria no marketing digital: o AEO, sigla para Answer Engine Optimization. Enquanto o SEO tradicional compete pela posição nos resultados de busca, o AEO compete pela menção na resposta direta de um modelo de IA.

Marlon Freitas, cofundador e CMSO da Agilize, disse que o resultado "nos deixa muito satisfeitos" e que a empresa usa esses dados para orientar sua estratégia digital. Equipes de marketing já tratam a visibilidade de marca em IA como indicador de desempenho rastreável.

Para qualquer empreendedor, a lógica é direta: se um cliente pergunta ao ChatGPT "qual a melhor contabilidade online para MEI?", a resposta do modelo preenche o papel que antes era do número 1 do Google. Categorias com alto volume de perguntas frequentes, como software de gestão, consultoria e plataformas de pagamento, enfrentam o mesmo cenário.

A Ranqia aponta que os atributos mais citados pelas IAs ao associar marcas incluem eficiência, produtividade, automação, experiência do cliente, personalização e inovação. Marcas com presença forte em conteúdo digital, avaliações e menções em veículos de referência tendem a aparecer com mais frequência. Os modelos reproduzem o que encontraram durante o treinamento.

O caso da Agilize é relevante também pelo perfil do público que atende: empreendedores e donos de pequenas empresas representam um segmento que recorre muito a chatbots para buscar recomendações de serviços. O monitoramento desse tipo de presença tende a se tornar padrão no arsenal das equipes de marketing digital.

Conteúdo reescrito e traduzido para PT pela redação luiscortex, revisado por humano.

Fontes: