Para desativar o treinamento no ChatGPT você precisa de três toques. A configuração se chama Melhore o modelo para todos, fica em Controles de dados e já vem ligada nas contas pessoais.

O que essa opção faz

Com ela ligada, a OpenAI pode usar o conteúdo das suas conversas para melhorar e treinar os modelos. Isso inclui o que você escreve e o que você envia: fotos, assuntos da vida pessoal, textos de trabalho.

O texto que aparece no próprio app é este: "Permita que seu conteúdo seja usado para melhorar nossos modelos para você e outros usuários. Adotamos medidas para proteger sua privacidade."

Três pontos que a central de ajuda da OpenAI informa:

  • Vem ativada nas contas pessoais. Vale para os planos Free, Go, Plus e Pro.
  • Planos de empresa e de educação ficam de fora por padrão. Neles os dados não são usados para treino.
  • A OpenAI diz que reduz as informações pessoais antes de usar o conteúdo no treinamento.

Por que isso virou notícia

Manchetes sobre o uso de dados no ChatGPT
Manchetes sobre o uso de dados no ChatGPT

O uso de dados pelo ChatGPT já rendeu multa e proibição em empresa grande:

QuandoO que aconteceuOnde saiu
Dezembro de 2024A Itália multou a OpenAI em 15 milhões de euros por uso inadequado de dados pessoais no ChatGPTExame
Maio de 2023A Samsung proibiu funcionários de usar o ChatGPT depois de um vazamento de código-fonteBloomberg Línea

Segundo a Exame, a autoridade italiana concluiu que a empresa tratou dados de usuários sem base legal adequada. A OpenAI informou que ia recorrer.

Como desativar, passo a passo

A linha Controles de dados na tela de Configurações
A linha Controles de dados na tela de Configurações

  • 1. Abra as Configurações do ChatGPT. No celular, toque no seu nome no menu lateral.
  • 2. Entre em Controles de dados. Fica na lista de configurações, perto de Armazenamento.
  • 3. Desligue a chave Melhore o modelo para todos. É a primeira opção da tela.

A opção Melhore o modelo para todos ainda ligada
A opção Melhore o modelo para todos ainda ligada

Quando a chave fica cinza, está desativado.

A opção desligada
A opção desligada

O que muda depois de desligar

  • As novas conversas deixam de ir para o treino. A mudança vale para toda a conta.
  • O histórico continua aí. Suas conversas antigas seguem aparecendo normalmente.
  • O que já foi usado não volta. Desligar vale daqui para frente.
  • Cuidado com o joinha. Se você avaliar uma resposta, a conversa ligada a essa avaliação ainda pode ser usada.

Na mesma tela existe a opção Incluir gravações de áudio, que trata do áudio das conversas por voz. Confira se ela também está desligada.

E no trabalho

A configuração é individual. Se a sua equipe usa contas pessoais do ChatGPT para falar de clientes, contratos ou código, cada pessoa precisa desligar na própria conta. Vale compartilhar este passo a passo com quem trabalha com você.

Um aviso pronto para copiar e mandar no grupo da equipe:

Pessoal, quem usa o ChatGPT com conta pessoal para assuntos de trabalho: abram Configurações > Controles de dados e desliguem a opção Melhore o modelo para todos. Ela vem ligada e permite que o conteúdo das conversas seja usado para treinar os modelos. Leva um minuto e o histórico continua igual.

Fontes

Conferi as informações na central de ajuda da OpenAI em 6 de outubro de 2026: como os seus dados são usados para melhorar os modelos e perguntas frequentes sobre controles de dados. O caminho no app eu mostrei no iPhone; no computador a opção fica no mesmo lugar, em Configurações, Controles de dados.